EDP tem novo Feirão de Negociação

A EDP, distribuidora de energia elétrica de Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, realiza a partir desta semana o Feirão de Negociação. Para começar 2023 com as contas equilibradas, os clientes encontrarão facilidade de pagamento com descontos de até 100% nos juros e correções monetárias e o prazo ampliado de parcelamento em até 36 vezes.

A ação vai até o dia 30 de dezembro de 2022, em todas as Agências de Atendimento da EDP, pela internet no www.edponline.com.br ou pela Central de Atendimento 0800 721 0123. As vantagens são oferecidas para consumidores residenciais e rurais. “Estamos oferecendo condições especiais na negociação para que os clientes aproveitem as vantagens neste final de ano e, até mesmo, com o recebimento da primeira parcela do 13º salário, possam quitar os débitos e se prepararem para 2023” destaca a gestora executiva da EDP, Vanessa Bonfim.

Clientes residenciais e rurais poderão quitar as faturas em atraso com condições especiais

Para realizar o acordo presencialmente, em uma das Agências de Atendimento da EDP, é necessário que o cliente e titular da conta de luz esteja com um documento com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da Instalação. Já para realizar o parcelamento em nome de terceiros, é necessário possuir uma procuração legal.

Clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica

As famílias que estão incluídas no programa Tarifa Social de Energia Elétrica do Governo Federal poderão parcelar seus débitos em até 90 vezes, com entrada facilitada, isenção da taxa de negociação e correções. “A EDP tem realizado os feirões para incentivar o pagamento dos débitos em parcelas que mais se adequam às condições do cliente. O feirão da EDP é uma ótima oportunidade para liquidar as dívidas”, reforça Vanessa.

Negociação sem sair de casa

Os clientes possuem ainda a oportunidade da realização de acordos sem sair de casa, utilizando os canais de atendimento pelo site www.edponline.com.br, pelo aplicativo EDP Online ou pela Central de Atendimento 0800 721 0123. Para utilizar esses canais o cliente deve possuir débito de até R$ 5 mil.

A empresa mantém um contato via Whatsapp, por meio do número 11 93465-2888 para a consulta de débitos e solicitação de código de barras para pagamento.

SERVIÇO:

Feirão de Negociação da EDP
Data: Até 30 de dezembro
Locais: Agências de Atendimento presencial, Vans da Boa Energia, pelo site www.edponline.com.br, aplicativo EDP Online e pela Central de Atendimento 0800 721 0123 ou WhatsApp: 11 93465-2888

EDP promove Feirão de Negociação em setembro

A EDP, distribuidora de energia elétrica de Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte realiza até o final de setembro/2022 o Feirão de Negociação oferecendo condições especiais aos clientes que estão em atraso com as contas de energia elétrica. Durante o Feirão, o cliente poderá quitar os débitos em maior número de parcelas, ter a isenção de correção de juros e também a entrada reduzida.

A oportunidade está disponível até o dia 30 de setembro e é direcionada para clientes residenciais, rurais e clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica das 28 cidades de concessão da EDP no Estado de São Paulo. Os acordos podem ser feitos presencialmente nas agências ou pela internet no www.edponline.com.br.

Campanha vai oferecer condições especiais para clientes residenciais e rurais quitarem faturas em atraso

Até o dia 30 de setembro, quem estiver com as contas de energia atrasadas terá facilidades na negociação, com possibilidade de parcelamento em até 36 vezes, além da redução no valor de entrada. Excepcionalmente durante o feirão, os clientes que já têm débitos de negociações anteriores também vão encontrar flexibilidade para o acerto e renegociação de suas contas.

Clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica

As famílias que estão incluídas no programa Tarifa Social de Energia Elétrica do Governo Federal terão mais vantagens durante o Feirão. Elas poderão parcelar os débitos em até 90 vezes, com entrada facilitada, isenção da taxa de negociação e correções. “A EDP promove os feirões para incentivar o pagamento dos débitos em parcelas que mais se adequam às condições do cliente. Com condições diferenciadas, o feirão da EDP é uma ótima oportunidade para liquidar as dívidas”, reforça Vanessa Bonfim, gestora executiva da EDP.

Canais de atendimento

Para realizar de forma prática e segura a negociação, a companhia disponibiliza o portal EDP Online, www.edponline.com.br, e aplicativo EDP Online.

O cliente também pode fazer o contato por telefone, no 0800 721 0123 e obter as informações sobre o Feirão.  No atendimento presencial, a EDP reforça que é possível fazer o agendamento de horário, data e local de forma antecipada pelo site www.edp.com.br/agendamento.

A empresa mantém um contato via Whatsapp, por meio do número (11) 93465-2888 (SP) para a consulta de débitos e solicitação de código de barras para pagamento.

Documentos necessários

Para realizar a negociação, é importante levar documentos de identificação pessoal, como CPF ou RG, o número de instalação da conta de energia e o CPF do titular da fatura.

EDP amplia formas de pagamento da fatura e passa a ter dois tipos de conta

A partir deste mês de agosto/2022 a EDP, distribuidora de energia elétrica de Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, passa a emitir dois tipos de conta: as contas com o boleto bancário impresso na fatura e as contas com código de barras. As duas estão corretas e são oficiais.

Clientes vão receber fatura com código de barras ou boleto bancário

O pagamento da fatura, com boleto bancário ou código de barras, continua sendo da mesma forma: através da chave PIX, dos aplicativos bancários, em caixas eletrônicos, lotéricas, correspondentes bancários e agentes arrecadadores.

Para que a conta seja quitada de forma segura, o cliente deve observar alguns detalhes importantes na fatura: o nome que estará no boleto será sempre o da EDP Distribuidora de Energia, seguido do número do CNPJ. Outro detalhe que deve ser verificado pelo cliente é se o documento foi emitido pelo banco Itaú. É importante também que o cliente confira o valor da fatura, que deve ser o mesmo do boleto e da conta, além da data do vencimento. Desta forma, o boleto poderá ser pago sem preocupações.

Todas as casas lotéricas, correspondentes bancários e agentes arrecadadores foram avisados das duas formas de conta que a EDP passa a ter a partir de agosto.

A concessionária, alinhada com o compromisso de melhorar os serviços e a experiência do cliente, está à disposição para qualquer esclarecimento nos canais de atendimento:

Site: www.edp.com.br
Aplicativo: EDP Online (compatível com tablets e smartphones)
Central de Atendimento: 0800 721 0123
WhatsApp: (11) 93465-2888

Correspondente bancário

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Mais de 13 mil famílias das cidades do Alto Tietê são inseridas no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica em 2022

A EDP, distribuidora de energia elétrica do Alto Tietê trabalha continuamente para ampliar a quantidade de famílias inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica, programa social do Governo Federal, que concede desconto de até 65% no consumo de energia elétrica às famílias de baixa renda.

De janeiro a junho deste ano, na região, a companhia cadastrou 13.007 novas famílias. Ao todo são 66.934 clientes que recebem atualmente o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) no Vale do Paraíba e Litoral Norte. A busca ativa feita pela companhia é para identificar aproximadamente 105 mil famílias da região que ainda não recebem o benefício.

Desde janeiro de 2022 é realizado mensalmente o cruzamento dos dados dos clientes com as bases do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (Cadúnico) e do Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC) disponibilizadas pelo Ministério da Cidadania para cadastramento automático para as famílias que tenham perfil para o recebimento do benefício. Estão sendo realizadas também visitas porta a porta em comunidades mapeadas com alto potencial de cadastramento no benefício, por meio dos técnicos da EDP integrantes do programa Agentes da Boa Energia. Além do atendimento volante por meio da Van da Boa Energia, que percorre os municípios da área de concessão.

A parceria com as prefeituras também é essencial, com iniciativas junto às unidades do CRAS (Centro de Referência de Assistência Sociais) de cada cidade da área de atuação. A EDP realiza, ainda, o envio regularmente de comunicados para as famílias cadastradas, afim de reforçar a importância de manter os dados atualizados no CadÚnico (Cadastro Único do Governo Federal), para não perderem o desconto.

Vale destacar que a qualquer momento, o consumidor que se enquadrar nos critérios do programa social, pode buscar a EDP para o cadastramento. Para solicitar a inscrição, o cliente precisa estar com o NIS (Número de Identificação Social) e Código Familiar ativo no CadÚnico ou o número do benefício BPC (Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social) e realizar o cadastro no site da EDP www.edp.com.br/tarifasocial. Além disso, é importante ressaltar que para o recebimento do benefício não é obrigatório o membro familiar ser o titular da conta de energia.

Após o cadastro no portal da EDP, a documentação é avaliada e, estando tudo correto, o benefício é aplicado a partir da fatura seguinte.

O que é a Tarifa Social de Energia Elétrica

A Tarifa Social é um desconto na conta de luz concedido para os primeiros 220 kWh consumidos mensalmente por clientes residenciais, classificados como de baixa renda, e varia de acordo com a faixa de consumo mensal (kWh/mês). O benefício é aplicado somente a uma unidade consumidora por família e é escalonado por faixa de consumo, sendo calculado de modo cumulativo.

Para gastos até 30 kWh mês o desconto é de 65%. Residências onde o consumo fica entre 31 e 100 kWh mês, o desconto fica em 40%. De 101 a 220 kWh mês, haverá desconto de 10%. Consumo acima de 220 kWh mês não há desconto.

Quem tem direito ao benefício

  • Família inscrita no CadÚnico para Programas Sociais do Governo Federal, com renda familiar mensal per capita comprovadamente menor ou igual a meio salário mínimo nacional;
  • Idosos com 65 (sessenta e cinco) anos ou mais e pessoas com deficiência que recebam o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social – BPC;
  • Família inscrita no CadÚnico com renda mensal de até 3 (três) salários mínimos, que tenha portador de doença ou patologia cujo tratamento ou procedimento médico requeira uso continuado de aparelhos, equipamentos ou instrumentos que dependam do consumo de energia elétrica;
  • Famílias indígenas ou quilombolas com inscrição no CadÚnico;

Documentos necessários 

  • Número de Identificação Social (NIS) e Código Familiar – obtido na prefeitura municipal por meio do CRAS;
  • Número da Instalação (Encontra esse número na parte superior da conta de luz).
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física) e Carteira de Identidade (ou outro documento de identificação social com foto) ou apenas Registro Administrativo de Nascimento Indígena (RANI);
  • Para família indígena ou quilombola, ou se há integrante na família que receba o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC). Nesse caso, é preciso informar o Número do Benefício (NB);
  • Para família inscrita no Cadastro Único com renda mensal de até 3 (três) salários mínimos, que tenha portador de doença ou deficiência cujo tratamento, procedimento médico ou terapêutico requeira o uso continuado de equipamentos que, para o seu funcionamento, demandem consumo de energia elétrica, é necessário apresentar o relatório e atestado subscrito por profissional médico;

Serviço

Em caso de dúvidas, a EDP orienta a entrar em contato pelos canais de atendimento: – Site EDP: www.edp.com.br/tarifasocial  

– WhatsApp EDP: +55 11 93465-2888 
– Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123 (ligação gratuita, 24 horas/sete dias por semana)

Sobre a EDP no Brasil 

Com mais de 20 anos de atuação, a EDP é uma das maiores empresas privadas do setor elétrico a operar em toda a cadeia de valor. A Companhia, que tem mais de 10 mil colaboradores diretos e terceirizados, possui seis unidades de geração hidrelétrica e uma termelétrica, além de atuar em Transmissão, Comercialização e Serviços de Energia. Em Distribuição, atende cerca de 3,5 milhões de clientes em São Paulo e no Espírito Santo, além de ser a principal acionista da Celesc, em Santa Catarina. Foi eleita em 2020 a empresa mais inovadora do setor elétrico pelo ranking Valor Inovação, do jornal Valor Econômico, e é referência em Governança e Sustentabilidade, estando há 15 anos consecutivos no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3.Siga a EDP em: Site | LinkedIn 

EDP e EDPR alinham identidade com compromissos da transição energética

Um ano depois de ter reforçado o compromisso com a transição energética, assumindo um investimento de 24 bilhões de euros até 2025, a EDP anuncia uma nova identidade, alinhada com o posicionamento da empresa no setor energético e com o seu papel na sociedade.

Esta imagem reflete a transformação da EDP nos últimos anos, para uma empresa mais global, inclusiva e focada no futuro, na sustentabilidade, na inovação e na responsabilidade social. Neste contexto, o grupo decidiu atualizar a sua comunicação de marca e de cultura interna, de forma a garantir que continuem a refletir a evolução da EDP e a sua ambição de liderar a transição energética.  As várias empresas do grupo, incluindo a operação do Brasil, que é hoje o segundo maior mercado da Companhia no mundo, terão uma identidade de marca única, representando a abrangência da EDP, que só no último ano entrou em 12 novos mercados.

O logotipo e identidade gráfica são inspirados na circularidade da natureza, do planeta e das várias fontes de energia renovável – o sol, as turbinas eólicas e hídricas, elementos-chave na estratégia da empresa, que está a endereçar as alterações climáticas com o objetivo de duplicar até 2025 a sua capacidade renovável. No Brasil, o Grupo EDP atua em todos os segmentos do setor elétrico por meio da EDP Brasil e da EDP Renováveis. A aposta por projetos renováveis tem sido um eixo estratégico para o crescimento do Grupo, e a complementariedade da expertise das empresas tem sido chave para desenvolver projetos em parceria, como as usinas solares de grande porte Monte Verde e Novo Oriente.

A nova identidade reflete também a ambição da EDP por uma economia circular mais sustentável e reforça a importância da inovação, tão necessária no setor energético para responder ao desafio da independência energética e de redução do uso de combustíveis fósseis.

As cores escolhidas – verde, azul e roxo – representam a sustentabilidade da natureza, as energias limpas, a tecnologia e as pessoas e se alinham ao objetivo da EDP de ser neutra em carbono até o final desta década, não deixando ninguém para trás nesta transição. A nova identidade foi desenvolvida por uma equipe multicultural da agência de design internacional Pentagram, com conhecimento sobre os mercados onde a EDP está presente.

Ao longo de mais de 40 anos, temos contribuído para a reinvenção do setor energético e para um impacto positivo na sociedade. Continuaremos a liderar a transição energética e a descarbonização da economia, para um futuro melhor. Com a evolução que comunicamos hoje, queremos incorporar na nossa imagem e nas nossas ações os pilares desta missão e de uma transição justa e sustentável”, afirma Miguel Stilwell D’Andrade, CEO do Grupo EDP.

A nova imagem foi apresentada em primeira mão aos quase 13 mil colaboradores pelo Conselho de Administração Executivo, durante evento transmitido a partir de Lisboa para os mercados em que a EDP está presente.

A mudança de marca irá avançar numa primeira fase internamente e, de forma progressiva, também externamente, num processo que deve ocorrer até 2023.

Para comunicar esta evolução, foi desenvolvida uma campanha de posicionamento institucional pela agência internacional Havas. “We Choose Earth – Nós Escolhemos a Terra” é o manifesto que dá voz a esta mudança e que pretende mobilizar toda a sociedade nesta transição urgente e necessária.

Sobre a EDP no Brasil

Presente há mais de 25 anos no País, a EDP é uma das maiores empresas privadas do setor elétrico a operar em toda a cadeia de valor. Com mais de 10 mil colaboradores diretos e terceirizados, a Companhia tem negócios em Geração, Transmissão, e Soluções em Serviços de Energia voltados ao mercado B2B, como geração solar, mobilidade elétrica e mercado livre de energia. Em Distribuição, atende cerca de 3,6 milhões de clientes em São Paulo e no Espírito Santo, além de ser a principal acionista da Celesc, em Santa Catarina. Em 2021 foi eleita pelo segundo ano consecutivo a empresa mais inovadora do setor elétrico pelo ranking Valor Inovação, do jornal Valor Econômico, e é referência em ESG, ocupando o primeiro lugar do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3, no qual figura há 16 anos.

Sobre a EDPR Renewables

A EDP Renewables (Euronext: EDPR) é líder mundial no setor das energias renováveis e o quarto maior produtor mundial. Com a sua robusta carteira de desenvolvimento, ativos de primeira classe e uma capacidade operacional líder de mercado, a EDPR tem mostrado um crescimento extraordinário nos últimos anos, com uma presença em 26 mercados em toda a Europa, América Latina e do Norte e Ásia.

A EDPR é um motor de progresso social com o seu compromisso com a sustentabilidade e integração, com as políticas centradas nos trabalhadores a obter uma presença no Índice Bloomberg de Igualdade de Género e a ser nomeada um Top Employer 2022 na Europa (Espanha, Itália, França, Roménia, Portugal e Polónia) e no Brasil, bem como um Top Workplace 2022 nos Estados Unidos.

A EDP – principal acionista da EDPR – é uma empresa global de energia e líder na criação de valor, inovação e sustentabilidade. A EDP está listada no Índice Dow Jones há 14 anos consecutivos, tendo sido recentemente nomeada a empresa de eletricidade mais sustentável do Índice.